Otoyol yardımı: TEM, D-100, Kuzey Marmara ve Şile Yolu
Otoyolda araç arızası en stresli durumlardan biridir. Emniyet şeridinde beklemek kazayı da beraberinde getirir. TEM Tuzla–Pendik–Gebze hattı, D-100 (E-5), Kuzey Marmara Otoyolu ve Şile Yolunda 7/24 otoyol yardımı ve otoyol çekici hizmeti sunuyoruz.
Otoyolda aracınız arızalandığında ilk 5 dakika
Otoyol ve hız yollarında aracınız durduysa ilk hedefiniz güvenliktir. Mümkünse aracı emniyet şeridinden çıkararak sağa yanaştırın, varsa çıkış rampasına yönelin. Dörtlüleri yakın, reflektör ve uyarıcı üçgeni aracınıza göre mesafeye yerleştirin. Yolcu indirmeyin, aracın arkasında değil yan tarafında bekleyin. Ardından hemen bizi arayın; ekip otoyolda çalışmayı bilen bir sürücüyle yönlendirilir.
Kapsadığımız otoyol ve hız yolları
- TEM (O-2): Tuzla, Pendik, Şekerpınar, Gebze ve Çayırova gişeleri arası dahil tüm hat.
- D-100 / E-5: Sahil aksı üzerinde Pendik, Kartal, Maltepe, Kadıköy ve Ümraniye bağlantıları.
- Kuzey Marmara Otoyolu (O-6): Tuzla–Pendik–Sultanbeyli–Şile bağlantıları.
- Şile Yolu (D-010): Çekmeköy–Şile arası, özellikle kış aylarında zincir ve kurtarma desteği.
- Gebze çevre yolları: Gebze OSB, Plastikçiler OSB ve Darıca–Çayırova bağlantıları.
Otoyol çekicisi ile normal çekici arasındaki fark
Otoyol çekici operasyonu, hız yapan trafik akışı içinde tamamlanır. Ekip emniyet yeleği, üçgen ve flaşörlü uyarı tertibatıyla çalışır; araç yükleme süresini olabildiğince kısaltır. Ayrıca otoyol çıkışları, gişe bölgeleri ve servis yolları arasındaki güzergâh planlaması deneyim ister. Tuzla–Gebze hattında bu güzergâhları ezbere bilen ekibimizle müdahaleyi hızlı tamamlıyoruz.
Otoyol yardımı aldığınızda ne olur?
Aracınız güvenli bölgeye alınır, gerekirse şarj, akü veya lastik müdahalesi yerinde denenir. Çözülmüyorsa araç otoyol çıkışına ya da doğrudan servis/adresinize çekici ile taşınır. Tuzla, Pendik, Gebze ve Balçık bölgelerine dönüş kısa sürdüğü için bölge içi transferler ekonomik olur.
En çok hizmet verdiğimiz güzergâhlar
TEM Tuzla–Gebze
Gişe araları, Şekerpınar ve Gebze OSB çıkışları. Ortalama 15-20 dk.
D-100 Pendik–Kartal
Sahil aksı ve bağlantı yolları, gece dahil sürekli ekip.
Kuzey Marmara Otoyolu
Sultanbeyli–Şile bağlantısı ve uzak noktalar için planlı müdahale.
Şile Yolu
Kışın zincir ve kurtarma desteği; sisli havalarda yavaş ulaşım.
Otoyol yardımı hakkında
Otoyolda beklerken güvende miyim?
Emniyet şeridinde beklemek risklidir. Mümkünse aracı sağa tamamen yanaştırın, varsa servis yoluna geçin, dörtlüleri yakın ve üçgeni uygun mesafeye koyun. Yolcuyla birlikte aracın arkasında değil, karşı tarafa geçerek bekleyin.
Tuzla–Gebze arası otoyolda ne kadar sürede ulaşıyorsunuz?
TEM Tuzla–Gebze hattında ortalama 15-20 dakikada olay yerindeyiz. Trafik yoğunluğu ve hava koşulları bu süreyi değiştirebilir; çağrı sırasında tahmini süreyi size söyleriz.
Karavanım otoyolda arızalandı, yardımcı olur musunuz?
Evet. Karavan ve motokaravanlar için ayrı çekici ve sabitleme setiyle otoyol yardımı veriyoruz. Detaylı bilgi için karavan çekici sayfamıza bakabilirsiniz.
Otoyol çekiciye araç yüklemek yasal mı, beni bekliyor mu?
Arıza ve kaza durumlarında çekici ile taşıma zorunludur ve yasaldır. Emniyet tedbirleri alındıktan sonra yükleme hızlı tamamlanır; sonrasında aracınız servise ya da istediğiniz adrese taşınır.